Rückgaberecht

Die Rückgabe von Waren, die im Hairfree.lt E-Shop gekauft wurden, erfolgt gemäß den anerkannten Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Artikeln.

• Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben oder umtauschen möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun.
• Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer
• Das Geld wird per Überweisung auf das angegebene Bankkonto innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Servicezertifikats zurückerstattet

Bedingungen für die Rückgabe von Waren

Bei der Rückgabe von Waren müssen Sie die Kaufunterlagen vorlegen und die folgenden Bedingungen einhalten:

• jeder zurückgesendete Artikel befindet sich in seiner unbeschädigten Originalverpackung;
• die Waren wurden nicht benutzt;
• die Waren sind nicht beschädigt;
• die Originaletiketten (Schutzfolien, Klebebänder usw.) wurden nicht von den Waren entfernt;
• die zurückgesandten Waren vollständig sind und ihr ursprüngliches Aussehen behalten haben.

Die Rückgabe- und Umtauschregeln basieren auf der Gesetzgebung der Europäischen Union und der Mitgliedstaaten.

Lieferung der zurückgesandten Waren

Die Rücksendung der Waren erfolgt über den Omniva-Rücksendeservice.

Die Rücksendung von Sendungen über Omniva ist schnell und bequem, so einfach wie 1-2-3:

1. Füllen Sie das Rücksendeformular unter grazinimai.omniva.lt aus.
2. Verpacken Sie die zurückzusendende Ware und geben Sie sie in einen Omniva-Paketautomaten.
3. Warten Sie innerhalb von 14 Werktagen nach Zustellung der Sendung auf die Rückerstattung des Kaufpreises oder den Ersatz der Ware.

Für den Rücksendungsservice wird dem Kunden die von Omniva geltende Rücksendegebühr berechnet.

Um eine Ware über einen Omniva-Paketautomaten zurückzusenden, klicken Sie hier»

Verpackung der Rücksendung

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung sicher verpackt sein muss.

Damit die Ware während des Transports nicht beschädigt wird, muss der zurückgesandte Artikel (2) zusätzlich in einer für den Transport geeigneten Verpackung (1) verpackt werden.	Leere Hohlräume in der Verpackung müssen mit Verpackungsmaterial (Papier, Spänen, Watte, Schaumstoff, Luftpolsterfolie) ausgefüllt werden. Verwenden Sie keine Kartons, die zu groß für Ihre Ware sind und daher viel Füllmaterial erfordern. Es besteht die Gefahr, dass diese während des Transports zusammengedrückt werden.

Wenn die Ware aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung beschädigt geliefert wird, kann dem Kunden der Kaufpreis nicht erstattet werden.