Piegādes noteikumi

Pasūtījumus nosūtām no divām noliktavām - Baltijas noliktavas un Eiropas noliktavas.

Tas ļauj mums piedāvāt plašu preču klāstu, ātru pasūtījumu izpildi un konkurētspējīgas cenas tirgū.

Piegādes laiks ir atkarīgs no tā, no kuras noliktavas prece tiek nosūtīta.Katras noliktavas krājumu līmenis ir norādīts blakus precei.

Svarīgi zināt:

• Pasūtījuma sagatavošana nosūtīšanai var aizņemt aptuveni 1–2 darbdienas (neskaitot piegādes laiku). 

• Ja pasūtījumā ir preces no dažādām noliktavām (piemēram, preces no Baltijas un Eiropas noliktavām), pasūtījums var tikt piegādāts atsevišķās sūtījumos dažādos laikos.

• Pirmssvētku „pīķa” periodā piegādes laiki var būt nedaudz garāki.

• Pasūtījumi tiek piegādāti tikai darba dienās. Mēs neapstrādājam pasūtījumus sestdienās, svētdienās vai valsts svētku dienās.

• Lūdzu, pārliecinieties, ka esat norādījis precīzu piegādes adresi un kontakttālruni. Nepareiza informācija var pagarināt piegādes laiku vai radīt papildu grūtības piegādes laikā. Ja kurjers nespēj sazināties ar saņēmēju un piegādāt pasūtījumu, preces tiks nosūtītas atpakaļ uz noliktavu, tādēļ var tikt piemērotas papildu maksas par atkārtotu nosūtīšanu vai atgriešanu.

Vairāk informācijas

Piegādes valstu karte

Piegādes termiņi

No Baltijas noliktavas:

• Lietuva: 1-3 darbdienas

• Latvija, Igaunija, Somija: 2-5 darbdienas

• Vācija, Austrija, Polija, Ungārija, Beļģija, Dānija, Nīderlande, Čehija, Slovākija, Slovēnija, Luksemburga: 3-6 darbdienas

• Zviedrija, Itālija, Spānija, Portugāle, Francija, Horvātija, Rumānija, Bulgārija, Īrija: 5-10 darbdienas

No Eiropas noliktavas:

• Lietuva: 4-10 darbdienas

• Latvija, Igaunija, Somija: 5-10 darbdienas

• Vācija, Austrija, Polija, Ungārija, Beļģija, Dānija, Nīderlande, Čehija, Slovākija, Slovēnija, Luksemburga: 4-10 darbdienas

• Zviedrija, Itālija, Spānija, Portugāle, Francija, Horvātija, Rumānija, Bulgārija, Īrija: 5-14 darbdienas

Piegādei uz valstīm, kas nav ES dalībvalstis, salām un aizjūras teritorijām var tikt piemērotas papildu maksas.

Lai veiktu piegādi uz valstīm, kas nav minētas sarakstā, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected]

Sūtījuma stāvoklis piegādes brīdī

Saņemot sūtījumu, noteikti pārbaudiet tā stāvokli:

• Iepakojumam, aizsargplēvei, līmlentei un uzlīmēm jābūt neskartām.

• Sūtījuma svaram jāatbilst norādītajam svaram, ko varat pārbaudīt, izsekojot sūtījumu.

Ja pamanāt kādus bojājumus vai citas neatbilstības, noteikti to dokumentējiet piegādes brīdī (kurjera sistēmā, pavadzīmē vai sūtījumu skapīša terminālī) un informējiet mūs.

Prasības par bojājumiem transportēšanas laikā tiek izskatītas tikai tad, ja bojājumi ir dokumentēti piegādes brīdī. Ja bojājumi nav dokumentēti piegādes brīdī, prasību izskatīšana kļūst sarežģīta un dažkārt pat neiespējama.

Vairāk informācijas

Piegādes veidi

Sūtījumu skapīši  

Pasūtījumu varat saņemt šādos sūtījumu skapīšos:

• Omniva - sākot no 2,69 € (bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 69 €). Sūtījumu skapīši pieejami Lietuvā, Latvijā un Igaunijā.

• LP Express / Unisend - sākot no 2,99 €. Sūtījumu skapīši pieejami Lietuvā, Latvijā un Igaunijā.

• Smartposti - sākot no 2,99 €. Sūtījumu skapīši pieejami Lietuvā, Latvijā, Igaunijā un Somijā.

Piegāde uz sūtījumu skapīti nav pieejama, ja sūtījums fiziski neietilpst skapītī vai ja preču svars pārsniedz 30 kg.

Pieejamie piegādes veidi ir norādīti katra produkta lapā un pasūtījuma veikšanas brīdī.

Sūtījumu no sūtījumu skapīša varat saņemt norādītajā termiņā (parasti 3-7 dienu laikā). Ja sūtījums netiek savlaicīgi saņemts, tas tiek nosūtīts atpakaļ mums, un var tikt piemērotas papildu maksas par atkārtotu nosūtīšanu vai atgriešanu.

Vairāk informācijas

Kurjerpasts

Kurjerpasta piegāde tiek veikta darba dienās uz norādīto adresi. Pirms ierašanās kurjers sazināsies ar saņēmēju, nosūtot īsziņu vai piezvanot, lai informētu par paredzamo piegādes laiku.

Ja šajā laikā nevarat saņemt sūtījumu, varat vienoties ar kurjeru par citu jums ērtu piegādes laiku.

Kurjerpasta piegādes izmaksas sākas no 3,99 €.

Precīzās piegādes izmaksas ir atkarīgas no preču svara un izmēriem, un tās tiks parādītas preces lapā un norēķinu brīdī.

Pasūtījumus piegādājam ar kurjeru, izmantojot Itella (Smartposti), GLS, DPD un Venipak. Konkrētais pārvadātājs ir atkarīgs no noliktavas un piegādātāja, kura prece ir iekļauta pasūtījumā. 

Lielgabarīta (uz paliktņiem novietota) preces

Preces, kuru svars pārsniedz 30 kg, tiek nosūtītas kā kravas uz paliktņiem.

Pārvadātājs ir atkarīgs no noliktavas un piegādātāja; iespējamie varianti ir Raben, Dachser, Itella (Smartposti), Kuehne+Nagel, DPD un Venipak.

Svarīgi zināt:

• Kravas uz paliktņiem tiek izkrautas, izmantojot autokrāvēju.

• Piegāde tiek veikta līdz norādītās adreses ārdurvīm.

• Klients ir atbildīgs par sūtījuma tālāku transportēšanu ēkas iekšienē (uz dzīvokli, biroju vai citām telpām).

• Piegāde tiek veikta darba dienās uz norādīto adresi. Pirms ierašanās kurjers sazināsies ar saņēmēju, nosūtot īsziņu vai zvanot, lai informētu par paredzamo piegādes laiku. Ja Jūs nevarat saņemt sūtījumu šajā laikā, varat vienoties ar kurjeru par citu Jums ērtu piegādes laiku.