Prekių grąžinimas

  • Prekių grąžinimas atliekamas remiantis tai reglamentuojančiais LR teisės aktais ir patvirtintomis daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis. Jeigu dėl kokių nors priežasčių internetu įsigyta prekė Jums nepatiko, visada galite pasinaudoti savo teise per 14 dienų grąžinti prekę.

     

    Prekių grąžinimo sąlygos

    Grąžinant prekes, būtina pateikti prekių įsigijimo dokumentus bei laikytis šių sąlygų:

    • kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
    • prekės nebuvo naudojamos;
    • prekės nebuvo sugadintos;
    • nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės (apsauginės plėvelės, etiketės ir kt.);
    • grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą.

    Kartu su grąžinama preke ir prekių įsigijimo dokumentais pridėkite užpildytą prekių grąžinimo formą»

     

    Grąžinamų prekių įpakavimas

    Informuojame, kad grąžinamos prekes privalo būti saugiai supakuotos.

    Norint, kad prekė nebūtų pažeista transportavimo metu, būtina grąžinamą daiktą (2) papildomai supakuoti į transportavimui skirtą pakuotę (1). Pakuotės tuščios ertmės turi būti užpildytos pakavimo medžiaga (popieriumi, drožlėmis, vata, putplasčiu, oro burbulų plėvele). Nenaudokite dėžių, kurios per didelės jūsų prekei, todėl reikia daug užpildo. Kyla pavojus, kad transportavimo metu jos gali būti suspaustos.

    Dėl netinkamo įpakavimo pažeidžiamos prekių grąžinimo sąlygos, todėl pinigai Klientui už grąžintas prekes nėra grąžinami.

     

    Grąžinamų prekių pristatymas

    Prekių grąžinimas atliekamas prekių grąžinimo formoje nurodytu adresu.

    Autobusų siuntų tarnyba ar Lietuvos paštas iki galutinio adresato siuntų nepristato, todėl prekes grąžinti privaloma per kurjerių tarnybą.